Perguntas Frequentes
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Quais as formas de pagamento?
Você pode fazer suas compras com cartões de crédito, débito ou com boleto bancário.
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Posso parcelar minha compra?
Você pode parcelar compras acima de R$ 150,00 em até três vezes sem juros.
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Como calcular o valor de frete?
Nosso frete tem valor fixo de R$ 10,00 para entregas na cidade de São Paulo e região metropolitana. Para outras cidades do Brasil, o valor é calculado com base na tabela dos Correios e será informado antes da finalização da compra.
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Qual o prazo para recebimento de compras?
Nosso prazo de entrega na cidade de São Paulo e região metropolitana é de até dois dias úteis, mas sempre que possível entregamos antes disso. Para outras cidades do Brasil, a postagem nos Correios é realizada em até dois dias úteis e o prazo de entrega depende da logística dos Correios.
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Como acompanho meu pedido?
Você receberá um email informando quando seu livro estiver a caminho. Se tiver dúvidas, por favor envie uma mensagem no campo de mensagens acima, informando o código de seu pedido, ou entre em contato pelo email atendimento@livrariamegafauna.com.br.
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Como funcionam as trocas?
Conforme o que estabelece o Código de Defesa do Consumidor, as compras realizadas pelo site da Megafauna podem ser trocadas em até 7 dias corridos após a compra. Por favor envie uma mensagem no campo de mensagens acima ou entre em contato pelo email sac@livrariamegafauna.com.br.
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Como faço para consignar meus livros com a Megafauna?
Se você é editor ou editora e gostaria de ter seus livros à venda na Megafauna, escreva para nossa equipe comercial no email comercial@livrariamegafauna.com.br anexando um catálogo ou material pelo qual os livros possam ser avaliados.